Доставка квітів по Одесі
та Одеській області
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Категорії
Оплата та доставка
Просимо Вас ознайомитись з операцією Оплати та Доставка замовлення!
Оплата замовлення здійснюється:
•Банківські картки MasterCard, Visa,
•Оплата ще простіше на пристроях iPhone, iPad і Apple Watch або комп'ютері Mac.
•система оплати Apple Pay
•Western Union - міжнародна система перекладу
•Через термінали та банкомати Приват Банк (оператор надішле номер банківської картки)
•Оплата готівкою кур'єру при отриманні товару
•Приїхати за вказаною адресою для оплати особисто
Доставка замовлення здійснюється:
•Замовлення оплачується додатково, виходячи з відстані до адресату;
•Доставка виконується, якщо замовлення прийнято у день замовлення (при замовленні до 12:00 цього дня);
•Доставка виконується у наступні дні після оформлення замовлення;
•Точний час доставки (точність 15 хвилин). Оператор попереджає, якщо виникають непередбачені обставини (погода, затори на дорозі та інше).
Графік роботи інтернет магазину: з 9:00 до 19:00
Наша адреса- м.Одеса, вул. Троїцька 7
Доставка або самовивіз можливий через 3-4 години після оформлення замовлення (з 09:00 до 12:00).
*У разі, якщо замовлення оформлено після 12:00 та необхідна дата виконання в день замовлення-оператор зв'яжеться із замовником для погодження доставки!
Якщо доставка необхідна з 20.00 до 9.00, прохання вказати інформацію оператору в замовленні.
Процедура оформлення замовлення:
Після того, як ви пройшли процедуру оформлення замовлення, оператор може зв'яжеться з Вами (якщо виникнуть обставини).
Якщо одержувача не виявиться за вказаною адресою, букет повертається до інтернет магазину! Повторне відправлення цього ж дня здійснюється за додаткову оплату кур'єру.
Якщо букет буде перенаправлений на наступні дні, то доставка здійснюється при повторній оплаті замовлення! Гроші за попередню оправку не повертаються! Так як квіти- швидкопсувний товар.
Договір публічної оферти
Договір публічної оферти
Загальні положення:
1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією компанії «ODESSA FLOWERS», далі за текстом – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом – «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозиція ) на офіційному інтернет-сайті Продавця "https://odf.com.ua" (далі - "Інтернет-сайт").
1.2. Ця угода має характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди» та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
1.3. Зазначений договір є публічним, тобто згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців.
1.4. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
Визначення термінів
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни трактуються так:
Товар – готові вироби, комплектуючі та супровідні предмети;
Інтернет-магазин – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди;
Продавець - компанія, що реалізує товари, які представлені на Інтернет-сайті;
Покупець – фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче;
Замовлення – вибір окремих товарних позицій із загального каталогу товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення, та оплата їх вартості;
Реєстрація - надання Покупцем особистих відомостей: повне ім'я (найменування); діюча електронна адреса; контактний телефон, що діє; Місто; адреса доставки замовлення.
Обліковий запис – запис особистих відомостей у системі Продавця шляхом реєстрації;
Дані облікового запису – контактна інформація, яку зберігає Продавець для ідентифікації Покупця та його сповіщення новин. Дані облікового запису не містять відомостей щодо контактів, проектів, завдань, подій або інших аналогічних даних Покупця.
Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
добровільний вибір Покупцем товарів у Інтернет-магазині;
самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
Порядок оформлення замовлення
4.1. Оформляти замовлення мають право Покупці, які виключно зареєстровані в Інтернет-Магазині Продавця.
4.2. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.2. Кожна товарна позиція може бути представлена в замовлення в кількості, що є у Продавця.
4.3. За відсутності товару менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (телефоном) або на інший носій.
4.4. За відсутності товару Покупець має право відмовитися від цього товару, замінити його іншим товаром, анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення
5.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де й провадиться видача замовлень.
5.2. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно із законодавством України.
Порядок оплати вартості замовлення
Накладеним платежем
6.1. Оплата здійснюється готівкою у гривні за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії, яка займалася доставкою замовлення.
6.2. Якщо Покупець не забрав своєчасно (протягом безкоштовного терміну зберігання) доставлене замовлення з відділення транспортної компанії, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати таке замовлення.
За безготівковим розрахунком на банківську картку
6.3. За погодженням з менеджером онлайн оплата може здійснюватись до або після комплектації замовлення на вказану банківську картку Продавця карткою VISA/MasterCard будь-якого банку Покупця з додаванням до вартості замовлення у гривні 1% за банківське обслуговування.
6.4. У разі не надходження коштів у обумовлений з менеджером термін на банківську картку Продавця Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Через платіжну систему LiqPay
6.5. У разі оплати замовлення через систему безпечних платежів ПриватБанку – liqpay, така оплата здійснюється на Інтернет-сайті Продавця в момент оформлення замовлення. Для цього Покупцеві необхідно буде вказати дані платіжної картки. При цьому комісія ПриватБанку становитиме до 2,75% вартості замовлення, залежно від виду банківської картки, з якої переказуються кошти.
6.6. Якщо при виборі цього способу оплати кошти не надійшли на картку Продавця, замовлення автоматично надається статус «Анульований».
Права та обов'язки сторін
7.2. Продавець зобов'язаний:
у обумовлені з Покупцем терміни укомплектувати замовлення та зробити все необхідне зі свого боку, щоб Покупець його отримав.
7.1. Продавець має право:
в односторонньому порядку призупинити виконання договірних зобов'язань у разі порушення покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов'язаний:
своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
оформити замовлення в Інтернет-магазині Продавця;
вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
змінений виробником зовнішній вигляд товару;
за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
за будь-яке псування товару та зазнані збитки, при транспортуванні замовлених товарів перевізником;
за зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення;
за затримку та перебої у наданні послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності;
8.4. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним способам;
8.5. Продавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, якщо це сталося внаслідок зовнішніх обставин та/або дій (бездіяльності) третіх осіб, (обставини та дії/бездіяльність) знаходяться поза контролем та/або без вини Продавця.
8.6. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей лише шляхом переговорів.
Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його попередньої публікації на сайті https://odf.com.ua/.
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію".
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків, розсилки новин та ін.
Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
Термін дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію".
11.2. До закінчення терміну дії цей договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів.
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Свіжі квіти